 |
 |
| 2024.02.20 |
김** |
 |
| 2023.12.21 |
이** |
|
| 2023.12.21 |
이** |
|
| 2023.12.20 |
조** |
|
| 2023.12.14 |
이** |
|
| 2023.12.13 |
장** |
|
| 2023.12.11 |
허** |
|
|
|
|
|
|
view
| 작성자 |
정대희 [메일쓰기] |
| 날 짜 |
2014/12/08 |
| 제 목 |
a/s 문의 드립니다. |
안녕하세요.
9월 15일경 11번가에서 7110아이블럭을 구매하였습니다.
몇일 후 설치를 받았고 교회에서 사용하는것이다 보니 제가 사용은 안하고 목사님께서 사용을 하셨죠.
한달 후 사용을 안하시는것 같아 여쭤보니 주보에 줄이 가고 노란색이 안나와서 사용을 안하시고 이전 프린터기를 사용하셨다고 하시더군요.
그래서 설치해주신 사장님께 전화를 하여 a/s를 받았습니다.
헤드청소도 몇번해보고 여러 방법을 시도해 보다가 더이상 불가하여 입고를 시켰습니다. 그렇게 두번의 a/s 후 조금은 좋아졌지만...
회색부분을 인쇄할때 저런 줄이 생기더군요.물론 색상이 들어가는쪽도 줄이 생기지만 저부분이 심하여 올려드립니다.
a/s 해주신 사장님께서는 여러가지 방법을 시도해보았지만 현재로서는 품질 최상으로해서 저정도로 나오는것이 최선이라고 하시더군요.
저희가 한주에 주보를 50장을 뽑고 있습니다.그중 30장정도는 줄이가서 나오구 있구요.
카페에서 답을 얻을 수 있을까 해서 글을 올렸다가 생각해보니 아이블럭본사로 문의 하는게 더 빠른 답변을 얻을수 있을것같아 이렇게 문의 드립니다.
이부분이 정상이라고 생각하고 사용을 해야하나요? 아니면 추가적으로 a/s를 받아서 문제를 잡을 수 있을까요?
|
|
|
|
|
